A ferramenta emite um relatório completo sobre o serviço executado, evitando falhas nos 136 roteiros atuais de coleta. De acordo com o DMLU, a Sustentare dispõe de 361 garis e o número de caminhões em atividade supera em 15% o que exige o contrato.
Em função de atrasos na coleta, no feriado de Natal e na primeira semana do ano, o caso foi parar no Ministério Público, onde um inquérito tramita para analisar a atuação da empresa.
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