Outros ambulantes e homens da Guarda Municipal tentaram dar os primeiros socorros.
A ambulância chegou cerca de 40 minutos depois. Os enfermeiros continuaram massageando o peito de Marcos. O problema é que a ambulância que prestou socorro não tinha desfibrilador, equipamento utilizado para tentar reanimar pacientes em caso de infarto agudo do miocárdio. Foi preciso chamar reforço.
A outra ambulância chegou cerca de 10 minutos depois com o desfibrilador e o atendimento continuou sendo feito na própria Estação de Transbordo.
A Secretaria Municipal da Saúde informou que foi enviada uma ambulância básica ao local porque estava mais próxima da ocorrência. Ao perceber a gravidade do caso, foi solicitada uma segunda ambulância melhor equipada.
Mas segundo a Secretaria, as duas ambulâncias tinham desfibrilador. De acordo com a Secretaria, a equipe do Samu passou cerca de uma hora prestando atendimento ao paciente, que acabou morrendo.
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