Em nota divulgada na tarde desta terça-feira (9), a Telefônica informou que “continua trabalhando para normalizar os serviços de alguns clientes corporativos e usuários que realizaram a portabilidade numérica de/para outras redes diferentes da rede da Telefônica, que podem ter sofrido consequências decorrentes do não completamento de chamadas".A empresa divulgou ainda que, “por volta das 15h, foi totalmente restabelecido o completamento de chamadas no tráfego local, de longa distância nacional e internacional, ligações para telefones 0800 e call centers e o acesso a outras redes, como, por exemplo, a rede de celulares”.
Ainda de acordo com o comunicado, a companhia está trabalhando para identificar as origens do problema. Uma nota anterior afirmava que problemas em parte da rede de sinalização causaram a pane que deixou diversos telefones mudos nesta terça.
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